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已解决问题

银行已入帐汇款是否可以退回?

 12-18 22:15  悬赏 20  发布者:txd182…… 给我留言 地区:四川-甘孜 回答:(2)
老师您好,我是一银行的营业柜员,两天前一位客户办理一笔个人汇公司的汇款,当时汇款时由于失误下账成现金,而后通过我银行的内部账户汇过去,附言写明是该客户的个人汇款,现该汇款己入收款方的账号,而现在收款方咬定由于汇兑的账号与户名与汇出人不符,不承认是汇款人的汇款,现汇款人抓住汇出账户的户名与账号不符,咬定是我们汇出行的责任,同时由于此耽误客户的交易,要求我们赔偿其经济损失。请问老师我能从哪方面入手解决问题,我们是否可以通过汇入行申请退回?我们是否有责任赔偿其经济损失?
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最佳答案
回复时间:2014年12月18日 22时39分
从法律上来看 你们认可帮汇款人汇款是有效的 如双方都不认可 你们可以请求收款人退钱 不用赔偿经济损失
提问者对最佳答案的评价:
非常谢谢老师的解答,我们会尽量协商解决,我们担心汇款人遇上诈骗,我们也无法联系上收款方,若款项无法追回,如此,我们会承担经济责任吗?
其它答案
回复时间: 2014-12-18 23:03
可以要求退款。
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