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信用卡被盗刷
12-30 09:42 悬赏 0 发布者:zhby11…… 给我留言 地区:广东－广州 回答:(6)
您好！信用卡被在境外盗刷，原信用额度为8000，盗刷金额为53000。被盗刷时没有收以刷卡短信和电子帐单，银行说联系不上持卡人。银行调查出联系方式在盗刷前被修改，盗刷后又改回来。
在发现后已报警，现在卡被银行冻结，银行要求支付被盗刷金额，请问该如何处理？
如果一定要先还款，是否只能本人全部承担？
如果请律师处理，需要多少费用？
在发现后已报警，现在卡被银行冻结，银行要求支付被盗刷金额，请问该如何处理？
如果一定要先还款，是否只能本人全部承担？
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最佳答案
- [广东-广州]
- 刘振海律师
- 电话：13380035775
- 152914积分
回复时间：2014年12月30日 09时58分
报警后起诉索赔
追问：
那需要先还款吗？
回答：
等公安侦查结果
追问：
您好！刚才银行打电话过来，说联系人信息被修改是有人使用身份证去办理的，他们审核不严负有一定责任，愿意承担20%。
请问被人冒用身份证修改个人信息，银行只有负20%的责任吗？
回答：
我认为他们全部承担，最多你担20%
其它答案
- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1092084积分
回复时间： 2014-12-30 09:43
可以报警解决
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间： 2014-12-30 09:46
你好，报警处理。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-12-30 09:52
找证据证明该卡是在境外被盗刷的。比如证明卡被盗刷时您本人在国内（航班记录、人证物证、上 班打卡记录之类的）；
银行卡会被盗刷，联系方式被纂改，银行本身监管也存在一定问题。跟银行协商，暂不支付盗刷金额。
银行卡会被盗刷，联系方式被纂改，银行本身监管也存在一定问题。跟银行协商，暂不支付盗刷金额。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-12-30 09:53
报警处理
追问：
已经报警，接下来要怎么做？
- [广东-东莞]
- 赖贺明律师
- 140055积分
回复时间： 2014-12-30 10:51
尽快报警处理，委托专业律师维权。
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