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买了一台手机,店家推销说是全新真机,结果是翻新机,该怎样维护自己权益
湖南-长沙 01-02 20:30 悬赏 10 发布者:sunnis…… 给我留言 回答:(0) 专家您好,我于2015年1月1日在长沙市一家手机店买了一台苹果5s,售价是3700元,店家说了是全新的真机,但是拿回来之后通过查询和使用,发现手机为翻新机(找人估价为1200-2000元),而且手机电量、信号搜索也有问题。但是购买的时候销售单上写明了7天内非人为造成质量问题可以换货,请问,我可以退货吗?商店老板的行为算欺诈吗?如果我有商店老板说是卖的全新真机的录音,是否可以算作他欺诈行为的证据?请问我应该怎样维护我的权益?
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