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控告中石化北京石油公司，将会员卡内加油积分清零问题
北京 01-04 18:08 悬赏 0 发布者:phoeni…… 给我留言 回答:(7) 中国石化北京石油会员卡章程：
第十二条 会员积分以自然年度为单位进行2年滚动清零，每年12月执行。2年滚动清零是指客户第一年获得的年度积分在第2年末仍有未兑换的积分余额在第2年末清零，先积分先扣除。
第十二条 会员积分以自然年度为单位进行2年滚动清零，每年12月执行。2年滚动清零是指客户第一年获得的年度积分在第2年末仍有未兑换的积分余额在第2年末清零，先积分先扣除。
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- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2015-01-04 18:27
你好，协商不成，可以去消协投诉
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建议去消协投诉吧
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协商处理，如需帮助来电咨询。
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回复时间： 2015-01-04 21:33
你可向消协投诉的
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你好，需要结合双方协议分析
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回复时间： 2015-01-05 10:58
您好，你可以找消协或向法院提起诉讼
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回复时间： 2015-01-05 14:42
您好，可以投诉。
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