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我想咨询一下关于投诉小米售后的问题。
北京 01-05 17:20 悬赏 10 发布者:819751…… 给我留言 回答:(11) 您好 我在1014年7月份在迪信通购买的小米3手机，在2014年的11月份的时候不小心把屏幕摔碎了，到北京市国贸店小米售后维修，花费599元换的新屏幕，但是总有跳屏的现象发生（屏幕总是乱跳），因出差没有在北京，一直没有用，今天回到北京又去国贸店小米售后维修，那边却说只能帮忙刷机，别的不管，要不然就返厂维修，一切费用自理，我感觉很不平衡，明明是给我换的屏幕的问题，现在又什么都不管，我该怎么办？ 谢谢！
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-05 17:25
好，你可以找消协或向法院提起诉讼
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 455026积分
回复时间： 2015-01-05 17:27
你好，可以向消协投诉投诉解决。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2015-01-05 17:32
你好，可以去消协投诉的
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2015-01-05 17:38
你好，如是因摔造成的问题，你需要自己承担维修费，如是换屏造成的，可以要求维修部承担维修，协商不成，法院起诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2015-01-05 17:41
你好，可以向消协投诉或者收集证据起诉
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2015-01-05 17:44
咨询消协，如需帮助来电咨询。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2015-01-05 17:52
你可向消协投诉的
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间： 2015-01-05 17:59
您好，可以拿着换屏发票去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-05 18:11
协商不成，建议去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-05 18:34
你好，可以到当地消费者协会投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-06 16:15
您好，可以投诉。
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