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广发银行私自从我帐户划走48000元.说是我申请了财智金

河南-郑州 01-06 09:05  悬赏 15  发布者:莫小米88 给我留言  回答:(4)
广发银行私自从我帐户划走48000元.说是我通过手机银行申请了财智金,可我根本不知道财智金是什么东西..接下来两天打电话.广发客服一会说可以转到和我同名同姓的一个人账户,一会一个客服说可以,一会一个客服说不可以。广发也不我一个明确的答复,到底是可以还是不可以。另外如果真的转账成功,广发让我报警处理此事,但是派出所说是银行的责任,不核实这个储蓄卡是否是我的身份证办理就可以转账成功,不给我立案,让我和广发银行沟通。我应该怎么处理呢?
问题补充:
通过110网搜到好几个和我遭遇一样的,不知道他们怎么解决的
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全部答案
回复时间: 2015-01-06 09:40
起诉解决。
追问:

起诉的话,我需要准备哪些资料、证据等。

回复时间: 2015-01-06 09:43
可以及时起诉
追问:

起诉的话,我需要准备哪些资料、证据等。如果起诉需要多少钱呢??没有经历过

回复时间: 2015-01-06 10:04
起诉,需要你搜集相关证据的,费用是6000元的 。
追问:

对我上班族来说,2个月工资了,承担不起了啊

回答:

那你自己看吧。

回复时间: 2015-01-06 15:34
你好,只要你自己没有申请这个财智金,那就是银行的责任。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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