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关于数网平台出问题导致客户损失推卸责任的法律问题

山东-烟台 01-12 15:07  悬赏 0  发布者:sclege…… 给我留言  回答:(0)
2014年我们付费使用北京数网科技公司的自动充值软件,结果11月份他们平台出问题了,我上午9点淘宝的订单手动发货之后,下午1点他们数网恢复之后又重复给我充值了,我找他们协商,他们说是淘宝的责任,淘宝赔偿他们,他们才会赔偿我。这个逻辑我不认可,所以我想委托律师帮我起诉他们公司,请问费用是多少?胜算有多大?
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