买了有问题的衣服，吊牌掉了店家不给退，我要维权

周六在太原北美新天地SELECTED男装买了一件五折后650多的一件男款羽绒服，当时购买了就穿着回家了，所以吊牌也剪了，付款的时候收银员也没说特价商品不让退换，吊牌掉了不让退换。购物小票上写了7天可退换。当时就穿着回家了，回了家发现羽绒服接缝处一直往外面跑毛，用粘毛器粘了还是一直跑毛。周日有事就没去换，周一下了班就赶紧拿去店里换了。结果去了一个自称是店长的男的说不给退，就走了，等了半天没人理，找他们前台也说不给退，还说是我回家过了水了，影响第二次销售，根本就没有的事，回家发现掉毛厉害就不穿了，等着有时间赶紧去换了的。更可气的是店员还说羽绒服这么掉毛属于正常现象。协商不行，他们找来了商场的协管，来了三个人，一味的袒护商铺，最后的给出的解决问题是那就做质量检测吓唬我们，那就拿去做吧，店员听我们这么一说就又不去了，谁都知道，做质检是很麻烦的，羽绒服的填充物少一克都属于有问题的，更何况脱毛现象很严重呢。商量了半天也没个结果，又让我们等，等了将近半个小时也没人理，后来找他们店铺的负责人说请示领导批准了在说。更生气了，服务态度极其的不好。最主要的是我之前一直生活在北京，也一直在他们这个牌子买衣服，同样是特价商品，吊牌掉了衣服穿着不合适或者有问题都给换的，所以很信任这个牌子，穿了这个牌子很多年。结果回来买商铺却各种理由不给退，还说北京店的规定给退，太原不给退，我想问问花同样的钱，难道太原人民就应该低一等吗？太原人民就不应该维权吗？就得吃这种哑巴亏吗？求助法律决~~~~