我能要求退款吗？

我在12月3号注册了科士威公司，主要说是网购，我们注册的只要出几千块钱就可以成为代理商，也就是特级购物者，成为特级购物者后买东西可以打折，也就是通过打折来卖东西赚差价。经朋友介绍我花费了4088元买的特惠配套装了成为了他们的代理商。他们说产品是香港过来的还出了100多的运费。当时他们说产品在14个工作日内到，不含周末。而且当时我订的货并不缺货。可是直到现在1月3号了，他们都还没有给我发货，问他们他们说是缺货。我感觉自己被欺骗，要求取消订单，可是他们说特级购物的配套装是不能退货的。就算取消会员籍，也不能退货退款。这些东西在我注册之前他们都没有说的，而且更过分的是他们说的网购赚钱一直都是骗人的，我注册了后他们就叫我去扩展市场，也就是叫别人注册才能赚钱。感觉好像传销。所以我现在好像退款，因为这些钱都是我向亲戚借的。