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无理由封号,导致现金购买的点券和积分被淘宝侵占,我该如何维权
山东-青岛 01-16 09:02 悬赏 0 发布者:nedved…… 给我留言 回答:(1) 我在淘宝购物,2014年3月天猫有买399魔盒送100元积分的活动,我买了5个送了500元积分;同年9月淘宝有充900元钱返909元点券,我又买了都是2年有效期可用在淘宝购买任何产品的。结果12月淘宝突然就给我封号了,而且每次打客服电话封号理由都不一样,我怀疑是之前我维权投诉小二所致,现在封号后我账户里的积分和点券都无法使用,而且淘宝通知30天内我的账号所有信息也都消除,这是否是掠夺强占他人财产,是否侵权,我应该怎么维护我的合法权益呢?
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