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买手机送充值卡问题,如何解决?是否属于欺诈消费者?
北京 01-19 01:51 悬赏 0 发布者:470454…… 给我留言 回答:(5) 我刚在三星体验店买的手机,刚开始报价3200元,但是我都交了钱了,告诉我说有限制消费额度,当时手机我还没有拿,直接要求申请退款,后来他们就找理由,推荐别的。后来有一个套餐的手机加上1500的手机充值卡共4288,手机都是同一款手机,当时考虑还可以吧,所以就买了,但是回来发现,手机充值卡不是我们平时讲的,是网络电话的充值卡,我想咨询下,这属于欺诈么?我应该如何保护我的权益?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
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回复时间: 2015-01-19 09:15
你可向消协投诉的
- [北京-海淀区]
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回复时间: 2015-01-19 08:29
协商不成,去消协投诉
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回复时间: 2015-01-19 08:58
如果经过协商不成,建议去消协投诉。
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回复时间: 2015-01-19 10:13
您好,建议您收集证据投诉到消协。如有需要,请来电咨询。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-01-19 10:23
您好,属于,你可以找消协或向法院提起诉讼
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