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信用卡挂失被拖延,导致信用卡被盗刷
01-19 11:00 悬赏 0 发布者:cherry…… 给我留言 地区:江苏-南京 回答:(1)
我的储蓄卡和信用卡被盗(同一家银行),挂失储蓄卡的的时候信用卡还未被盗刷,我要求同时挂失信用卡银行说要打信用卡中心来挂失,她那边不能办理。但是打信用卡中心电话一直打不进去,这期间导致了我的信用卡被消费了,我查过交易时间了信用卡被刷是在储蓄卡挂失后十分钟。如果当时客服帮我直接把信用卡挂失了,我信用卡就不会被盗刷,请问这笔钱是不是应该由银行全额承担
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