电信这是否是强制性消费？

2014.4.20我在我们这当地的电信营业厅开了一张电话卡，被忽悠了。当时服务员跟我说只要每个月交80块钱就够了套餐。昨天2015.1.22我去办理注销卡。却得知办理不了，工作人员打死都不肯给我退，说要满两年才能退！说我购买了合约机，合约机套餐。可是我并没有购买过合约机，我也完全不知情怎么会开了个129块钱的合约机套餐。一下子我就缓过来，被坑了。难怪我用那卡总觉得话费一直扣得厉害。。当初开卡时，那里的工作人员也没说过。一直不给注销，说他们每个月都赠送有53块钱话费。可是每个月都不见有账单提示？
现在要注销卡的话，就要把每个月赠送的53块钱，使用了9个月全部还上去。500块啊，我一个学生一下子哪里来的钱。打电话给客服也不管用，硬要我把钱给赔。难道是我错？当初我怎么就没看清楚呢...
双方都有责任为什么要我一个人承担？
现在即使不用那卡，不交费，里面的钱还是一直扣。追究责任起来多大的数目啊。关键是咽不下这口气。
尼玛，去办法注销卡的时候都发现好多人投诉这种。可是根本不管用。、我该怎么办啊、坑了。难怪我用那卡总觉得话费一直扣得厉害。。当初开卡时，那里的工作人员也没说过。一直不给注销，说他们每个月都赠送有53块钱话费。可是每个月都不见有账单提示？
现在要注销卡的话，就要把每个月赠送的53块钱，使用了9个月全部还上去。500块啊，我一个学生一下子哪里来的钱。打电话给客服也不管用，硬要我把钱给赔。难道是我错？当初我怎么就没看清楚呢...
双方都有责任为什么要我一个人承担？