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美容院退款
广东-东莞 01-27 10:15 悬赏 50 发布者:guyumi…… 给我留言 回答:(1) 2014年12月28日,我在出门办事,路过东莞南城步行街时候,被某男子邀请去做免费的美容,并送一个护肤品,当时一直回绝,男子说美容院就在隔壁,,只耽误2分钟,我看男子一脸真诚,就答应了,想着进去就马上走。 后来被带进一家“美丽佳人美容美体生活馆”的美容院,接着美容师在我脸上涂抹东西,拿了个面部排毒仪器在我脸上按摩一会儿,出来黑东西后,让我看,说了一大堆你皮肤的不好,如果要做下一步得加钱给你修复,我就说我是男的不要,她说了是排毒,排完脸上的毛孔会变小,黑头会挤出来,毒素排出不怎么长痘痘.脸部和眼睛排毒1400/5年无限制,刷了1400,她一边做一边说,你做了全脸排毒.要脖子的淋巴一起做,不然会影响到脸部,,没办法前面钱都出了不能半途而废,又刷了2000/5年无限制免费的淋巴排毒.一共花了3400/5年的排毒钱.
她又说必须做个测试,看脸部是不是皮肤深层毒素,用了个仪器在黑色处检查了下,说是有深度毒素要用精油不然后果严重,而且不用前面排毒排不干净等于白排毒了,15分钟不用精油毒素又会渗回去,脸会变黑.,我问要多少滴她说2-3滴,没办法要了3滴,一滴598块,说是这种情况百合精油才有效果.迷迷糊糊的点着,感觉不止3滴,想了下这么贵的精油可能是稀释了在用,而且她们一边滴一边按摩脸也不好开口就没说话.一算说是点了24滴,她说在我脸上的什么脖子,眼睛,额头,下吧。人中,下吧两边脸各点了3滴,是一个部位3滴一共要14352,我一听吓了一跳,就说我只要了3滴,也没那么多钱不同意出那么多.他们店长说要不办张金卡18888,精油钱就算送,我一想我一个男的要办美容套餐干嘛,就没同意,她们店长就一直在说出精油钱不划算,而且金卡套餐全国连锁店使用可以来免费美容48次/480元脸部护理,还送一套护肤品,说价值几千(我当然不信),送一张4次来店背部拔罐的卡片。说要不办卡要不就出精油钱.没办法只能办张年卡,精油钱太多了.还交了1112的年卡材料钱和48次眼部拨精,一共20000要我刷卡,我一刷没刷出来,就说没钱.她们店长说怎么可能没钱拿过POS机按了几下说看还有23000.又说卡有限制先刷15000,另外5000等下去楼下取了补上.并且说在送一次脸部护理/一次背部拔罐/一次眼部拨精给我免费体验.一边护理她们把那套护肤品拿了过来说怕我不会用帮我在瓶子上贴个标签,又说盒子不要了吧,拿进拿出不方便,我没多想就同意了.之后做完护理在跟她们去取了5000补上.她们也没开发票给我,要我下次过来.
(1我只要3滴她们滴了24滴属于强制消费吧? 2以精油钱逼我办卡不合理吧? 3POS机查询余额要我同意才行吧?私自查询算不算违法?有没有可能前面查询了我的余额故意让我消费怎么多钱的,不然我卡上没钱怎么办?)
一共花23400.接着我终于逃脱那家店了,在回家的半路上突然头晕/全身无力/,到家就倒床上过了几个小时才醒来,也不知道是不是精油的问题,在上网查了下百合精油,就50-500之间,她那598一滴都不知道什么牌子的。而且精油使用过量有副作用,一般不能超过5滴而且浓度高的要稀释使用.跟我一样,在网上一查好多这样的情况。美容师先在我脸上涂些液体,再用金属探头按摩后,呈现黑色,谎称是由于皮肤毒素造成,而实际是由于此液体含有较多重金属汞、铅,经含铁仪器摩擦后会变黑,是正常化学反应。当时就想上当了,就去派出所报案,警察说这要消协管,第2天去消协投诉美容院使用精油过量使客户产生副作用.要求退款. 消协说转美容协会处理要我等消息.第3天美容协会打电话要我们自己协商还说退款的话要扣掉使用过的钱.我过去协商,说了好久她们那边同意精油按5滴算3000块再扣护肤品10800背部拔罐2380面部护理480只退3500.
(办卡时护肤品和背部没写价格.难道她们说多少就多少?而且送的东西还会送最好最贵的?)我说太少了不同意退款.她们说不退款要签个协议明天去美容协会消除投诉用.到协会没用到协议就签了个字.(协议里加了条不得以任何理由退款.有问题是不是不能退款了?)
过了2天我脖子和脸上长了很多痘痘,以前半年一共才这么多就去美容院问,美容师说可能排毒没排干净,做几次消炎的护理就好了之后做了2次,痘痘才消掉,留下很多痘印.之后又开始长新的!
(排毒又是脸部又是眼部又是精油的居然还排不干净,收那么多钱又知道收?没有效果还有副作用)
过了1个星期金卡拿下来了之前说没卡了,就一个黛韵诗贵宾卡的铜牌不是磁卡我就问这东西在别的地方可以用不?她们说在她们美丽佳人的分店都可以用.我很怀疑因为店名和卡不一样,就打电话问了深圳几家分店,那边说东莞南城根本没分店.感觉有问题就打电话给她们经理要退款,她们经理不肯退款,还说她们只是用美丽佳人的店名,她们是产品加盟的是黛韵诗产品连锁.跟深圳那边的没关系.护理没效果是没有长期的做,要长期才有效果(10年还是20年这个理由可以一直说下去的吧?到时没效果又要你办卡吧?)还说副作用跟她们没关系,是我自己身体有问题,长痘痘很正常的事.
消费情况:
3400/5年无限制(已使用1次)
1000/48次眼部拨精(已用3次)
18888金卡套48次面部护理(480/次已使用3次市场价才150)
送4次背部拔罐+免费体验1次(已使用免费体验1次,办卡没说价格,去退款说要2380一次,项目都变成了气血循环养护疗程背部卡了.市场价才120)
护肤品(办卡时说几千,退款时要扣10800)
精油钱3000
各位律师,像这种情况去法院有没有胜算?
她又说必须做个测试,看脸部是不是皮肤深层毒素,用了个仪器在黑色处检查了下,说是有深度毒素要用精油不然后果严重,而且不用前面排毒排不干净等于白排毒了,15分钟不用精油毒素又会渗回去,脸会变黑.,我问要多少滴她说2-3滴,没办法要了3滴,一滴598块,说是这种情况百合精油才有效果.迷迷糊糊的点着,感觉不止3滴,想了下这么贵的精油可能是稀释了在用,而且她们一边滴一边按摩脸也不好开口就没说话.一算说是点了24滴,她说在我脸上的什么脖子,眼睛,额头,下吧。人中,下吧两边脸各点了3滴,是一个部位3滴一共要14352,我一听吓了一跳,就说我只要了3滴,也没那么多钱不同意出那么多.他们店长说要不办张金卡18888,精油钱就算送,我一想我一个男的要办美容套餐干嘛,就没同意,她们店长就一直在说出精油钱不划算,而且金卡套餐全国连锁店使用可以来免费美容48次/480元脸部护理,还送一套护肤品,说价值几千(我当然不信),送一张4次来店背部拔罐的卡片。说要不办卡要不就出精油钱.没办法只能办张年卡,精油钱太多了.还交了1112的年卡材料钱和48次眼部拨精,一共20000要我刷卡,我一刷没刷出来,就说没钱.她们店长说怎么可能没钱拿过POS机按了几下说看还有23000.又说卡有限制先刷15000,另外5000等下去楼下取了补上.并且说在送一次脸部护理/一次背部拔罐/一次眼部拨精给我免费体验.一边护理她们把那套护肤品拿了过来说怕我不会用帮我在瓶子上贴个标签,又说盒子不要了吧,拿进拿出不方便,我没多想就同意了.之后做完护理在跟她们去取了5000补上.她们也没开发票给我,要我下次过来.
(1我只要3滴她们滴了24滴属于强制消费吧? 2以精油钱逼我办卡不合理吧? 3POS机查询余额要我同意才行吧?私自查询算不算违法?有没有可能前面查询了我的余额故意让我消费怎么多钱的,不然我卡上没钱怎么办?)
一共花23400.接着我终于逃脱那家店了,在回家的半路上突然头晕/全身无力/,到家就倒床上过了几个小时才醒来,也不知道是不是精油的问题,在上网查了下百合精油,就50-500之间,她那598一滴都不知道什么牌子的。而且精油使用过量有副作用,一般不能超过5滴而且浓度高的要稀释使用.跟我一样,在网上一查好多这样的情况。美容师先在我脸上涂些液体,再用金属探头按摩后,呈现黑色,谎称是由于皮肤毒素造成,而实际是由于此液体含有较多重金属汞、铅,经含铁仪器摩擦后会变黑,是正常化学反应。当时就想上当了,就去派出所报案,警察说这要消协管,第2天去消协投诉美容院使用精油过量使客户产生副作用.要求退款. 消协说转美容协会处理要我等消息.第3天美容协会打电话要我们自己协商还说退款的话要扣掉使用过的钱.我过去协商,说了好久她们那边同意精油按5滴算3000块再扣护肤品10800背部拔罐2380面部护理480只退3500.
(办卡时护肤品和背部没写价格.难道她们说多少就多少?而且送的东西还会送最好最贵的?)我说太少了不同意退款.她们说不退款要签个协议明天去美容协会消除投诉用.到协会没用到协议就签了个字.(协议里加了条不得以任何理由退款.有问题是不是不能退款了?)
过了2天我脖子和脸上长了很多痘痘,以前半年一共才这么多就去美容院问,美容师说可能排毒没排干净,做几次消炎的护理就好了之后做了2次,痘痘才消掉,留下很多痘印.之后又开始长新的!
(排毒又是脸部又是眼部又是精油的居然还排不干净,收那么多钱又知道收?没有效果还有副作用)
过了1个星期金卡拿下来了之前说没卡了,就一个黛韵诗贵宾卡的铜牌不是磁卡我就问这东西在别的地方可以用不?她们说在她们美丽佳人的分店都可以用.我很怀疑因为店名和卡不一样,就打电话问了深圳几家分店,那边说东莞南城根本没分店.感觉有问题就打电话给她们经理要退款,她们经理不肯退款,还说她们只是用美丽佳人的店名,她们是产品加盟的是黛韵诗产品连锁.跟深圳那边的没关系.护理没效果是没有长期的做,要长期才有效果(10年还是20年这个理由可以一直说下去的吧?到时没效果又要你办卡吧?)还说副作用跟她们没关系,是我自己身体有问题,长痘痘很正常的事.
消费情况:
3400/5年无限制(已使用1次)
1000/48次眼部拨精(已用3次)
18888金卡套48次面部护理(480/次已使用3次市场价才150)
送4次背部拔罐+免费体验1次(已使用免费体验1次,办卡没说价格,去退款说要2380一次,项目都变成了气血循环养护疗程背部卡了.市场价才120)
护肤品(办卡时说几千,退款时要扣10800)
精油钱3000
各位律师,像这种情况去法院有没有胜算?
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全部答案
- [广东-东莞]
- 李翠英律师
- 72988积分
回复时间: 2015-01-27 20:56
这明显诈骗,建议报警,要求警方侦查。
追问:
警察说只能算宰客,要消协或法院处理.消协要我们自己协商,他们店现在都关门了,说放假过年.不知道明年换不换人负责,很多美容院都这样推卸责任的.
如果我去法院起诉,要多少钱,多少时间可以办好?
回答:
简易程序三个月审结,诉讼费根据标的额确定,数额不多。委托律师代理的,需要支付代理费,具体数额与律师协商。
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