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关于中国电信宽带业务与光纤猫的绑定销售
吉林-长春 02-03 00:41 悬赏 0 发布者:xiaofe…… 给我留言 回答:(0) 家里办的宽带,小区的宽带线路是光纤。去中国电信营业厅办理业务时被告知需要租赁一个光纤猫,为300元人民币,2个月之后我在淘宝自行购买相同款产品光纤猫。并再一次去中国电信营业厅办理宽带迁移业务(将电信租赁的光纤猫更换成我在淘宝购买的光纤猫业务)。中国电信运维人员前来查看我在淘宝购买的光纤猫后,告知我在淘宝买的光纤猫不可以使用,只能使用他们(中国电信)租赁的光纤猫。请问各位律师,中国电信这么做是不是触犯了
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条: 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。依据本条的规定,我们可以看出:经营者在进行捆绑销售时,如果是强行将不同品牌或者不同种类的产品或服务捆绑在一起销售的话,就有可能违反本条规定。如果是在没有违背消费者的意愿的情况下捆绑销售或者附加合理的条件是不违反本法的规定的。 我恳请中消协就我上述问题中国电信是否涉嫌“捆绑销售”做出公断,并对中国电信违法事宜,给出处理决定。万分感谢!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条: 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。依据本条的规定,我们可以看出:经营者在进行捆绑销售时,如果是强行将不同品牌或者不同种类的产品或服务捆绑在一起销售的话,就有可能违反本条规定。如果是在没有违背消费者的意愿的情况下捆绑销售或者附加合理的条件是不违反本法的规定的。 我恳请中消协就我上述问题中国电信是否涉嫌“捆绑销售”做出公断,并对中国电信违法事宜,给出处理决定。万分感谢!
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