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跟旅行社旅游纠纷

安徽-马鞍山 03-02 16:55  悬赏 0  发布者:zhouxi…… 给我留言  回答:(1)
出国游 之前跟旅行社口头协商达成一致 团费6500再交20000押金 允许一天自由时间去看演出(为此已买2张演出门票花费4500)
结果到那之后 导游说根本不知道这回事 之后导游跟旅行社有电话沟通
打电话回旅行社问 旅行社要我们自己脱团逃跑(有录音 有聊天截图)
导游说如果你们跑就会报警 以后签证都有记录
最后决定没有自己跑
回来以后 押金2w至今拖欠 一个月了还没归还 回想下还好没跑 不然这押金有理由扣走
现在问题是合同跟行程单都丢了 不过押金收据在 旅游团费收据在 有录音有截图导游能联系做证人
我现在该去哪里投诉 或者直接打官司的话能要多少赔偿
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全部答案
回复时间: 2015-03-02 18:45
当然可以全退。
追问:

全退是团费可以全退么?

回答:

押金哦,异想天开。

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