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中国银行发行的借记卡未离身却遭遇异地消费

北京－西城区 03-03 15:02 悬赏 0 发布者:xustor…… 给我留言回答:(12)

我朋友林先生，被盗刷的是一张中国银行发行的借记卡。林先生说，他是在去年8月份，在中行的长虹桥支行办理的。这张卡他一直带在身上，主要是消费时刷卡用，没有丢失过,也没在一些容易暴露个人信息的危险场所刷过卡。记者看到，这张卡是张芯片卡。林先生说，相比于传统的磁条卡，他觉得芯片卡会更安全，哪想也会被盗刷。

林先生说，1月8日晚上9点14分，他的手机接到了中国银行的一条提示短信，提示他“POS消费或网上支付人民币183000元，交易后余额147.85元”。林先生说，当时正在谈工作，大约晚上10点才拿出手机看到这条短信，当时很震惊。

他急忙给中国银行的客服打电话，询问应该怎么处理。第二天一早，林先生又到三里屯派出所报案。记者看到，受案回执上写明，此案是“信用卡诈骗”。此后的几天里，林先生多次催问中行方面的调查结果。12日上午，林先生接到了中行的电话通知，说这笔钱是在山东枣庄薛城区一家名叫“喜洋洋窗帘布艺店”内，被用POS刷走的。在一份有长虹桥支行盖章的文件上，记者看到，标明了店名和这笔18.3万元的消费记录。

林先生说，他并未去过枣庄，更不知道这家布艺店。他回忆，中行方面告诉他，工作人员已经去过这家布艺店，店里老板不在，只有老板娘在。林先生也怀疑，这家店老板可能参与了这起盗刷的案件。此外林先生也觉得，盗刷之后卡里只剩下一百多元，说明作案人员很熟悉卡里的余额，应该之前就查询到了。林先生也曾打电话给山东枣庄警方希望报案，但由于中行并未给出这家店的具体地址，林先生并未在枣庄报案成功。

直到现在，林先生也不知道这笔钱是否还能要回来。他认为，既然把钱存在了银行，出了问题银行应该赔付,但银行并未给他赔付。他说，已经考虑通过法律途径解决此事。

这种事如何通过法律途径解决？

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