我是大陆旅客 原本计划春节期间去香港游玩两天 迪斯尼的门票都

我是大陆旅客 原本计划春节期间去香港游玩两天 迪斯尼的门票都买好了 可到香港当天就在酒店发生事故 直接住院了 事发当晚我正要进洗手间沐浴 关门的一霎那整个玻璃门都碎了  当时我的右手流血不止 腿上也有被划伤 全身上下都是碎玻璃 通知酒店前台后 救护车来替我清理了伤口 然后送我进医院  经医生诊断我右手食指的一条手筋已经被割断七成 当晚安排不来手术 故住院一晚 第二天接了筋伤口缝了针 从手指到手臂部位已经被固定 只能用左手完成我的日常的衣食住行了 医生交代两周后再去香港复诊 有没有后续治疗现在还不清楚 酒店方面从事发时一直陪着我 跟我说医药费他们会负责的 可是第二天出院要缴费时 酒店代表没交钱 就是跟医院签了一张担保书 回到酒店 他们的负责人说帮我们把事故情况告诉了保险公司 医疗费用他们表示不愿意预先垫付 而是我自己先支付 然后跟保险公司协商赔偿问题 让我们回来以后写个正式的文书 关于索取赔偿的方面和金额 然后E-mail给他 他再把我们的要求提给保险公司 这个文书我该怎么写呢？这次事故给我带来了极大的不便 我希望获得最大力度的赔偿 请大家帮帮我 谢谢！