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邮政储蓄卡(借记卡)被盗刷

山东-东营 03-05 12:45  悬赏 0  发布者:sxh112…… 给我留言  回答:(5)
在外地探亲期间,我的银行卡一直放在家里,家里未发生盗窃,2月24日接到短信邮政储蓄卡手机银行激活,接着卡里的10000元被转账,仅过了1分钟卡里的9000又被取走,我们给邮政银行95580打电话,接线人员说不是我们操作的就没关系,有可能是手机号串号了,于是我们听从她的建议,没有冻结卡号,结果,25号我们卡里剩余的钱分5次转账,其中四次是支付宝转账,另外一次是手机银行转账,但是都没有转账接受账号。
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全部答案
回复时间: 2015-03-05 13:40
尽快报警处理。
回复时间: 2015-03-05 12:50
你好,先报警处理之后及时冻结卡。
回复时间: 2015-03-05 14:21
先报警,银行有过错,银行应当承担责任
回复时间: 2015-03-05 21:26
报警,因客服过错可以追究银行责任
回复时间: 2015-03-07 10:20
尽快报警处理。
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