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手机网银诈骗
河南-许昌 03-05 23:57 悬赏 0 发布者:guofen…… 给我留言 回答:(1) : 我办理邮政银行卡时,银行工作人员说新规定必须开通手机网银系统,操作都是他们工作人员在我手机上操作的,但刚办理两个多月,邮政客服95580发来网银需要系统升级,我按照他们提示升级,升级完了,我的卡里的钱也没有了,打客服说那是诈骗短信,难道银行没有责任吗?
之后我也报警了,警察说涉及金额太小,要是几百万可能给你成立专案组,之后我打95580说银行没有强制性,也没有新规定必须邮政用户开通网银,现在那些诈骗短还一直在发。是不是银行内部故意这样,让我们办理网银再发诈骗短信。我们信任的的是银行的客服95580啊。被划走了15800元还是小额吗
麻烦熊律师指点迷经!如果破案3000元酬金
之后我也报警了,警察说涉及金额太小,要是几百万可能给你成立专案组,之后我打95580说银行没有强制性,也没有新规定必须邮政用户开通网银,现在那些诈骗短还一直在发。是不是银行内部故意这样,让我们办理网银再发诈骗短信。我们信任的的是银行的客服95580啊。被划走了15800元还是小额吗
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-03-06 11:06
你好!如属于诈骗违法行为则警察有处理的义务,可以要求派出所立案处理,如公职人员不作为可以向上一级部门反映。
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