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北京-丰台区 03-15 15:25  悬赏 0  发布者:维权权 给我留言  回答:(6)
张律师您好,去年我在学校附近办了张理发会员卡,当时说200元20次,现在我已用7次,还差13次,昨天突然看到他门上写着旺铺出租,还有一个电话,我同学上午以租店铺的人打过去,接电话的是理发店的房东,说这家理发店合同下月就到期了,理发店的人说不干了,,今天我去那理发店他们却撒谎说他们要出租其他地方,不是这家理发店。鉴于他们死活不承认,我们当面打了那个出租电话,后来他们就偏说肯定不走,还拐弯地骗我们,我们要求退卡里的钱,但是他们怎么都不退,他们下个月要跑了我们该怎么办啊,当初我们好多办卡的,该怎么才能让他退钱呢。
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全部答案
回复时间: 2015-03-15 15:54
协商不成,去消协投诉
回复时间: 2015-03-15 15:57
你好,去消费者协会投诉解决。
回复时间: 2015-03-15 15:58
协商不成,可以向法院提起诉讼
回复时间: 2015-03-15 23:54
你好,可以向消协投诉
回复时间: 2015-03-16 10:20
您好,如果协商不成,可以向对方的主管单位投诉。比如中介的上一级主管单位是建委,商家的主管单位是工商局或者消费者协会等等。投诉这种方式,不能完全达到想要的结果,但是,有些公司或企业如果对于上级主管单位有一定的惧怕,也许通过投诉的方式就能解决你的问题,可以尝试一下。
回复时间: 2015-03-17 14:48
可以向消协投诉。
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