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手机找不到售后需要维权

甘肃－兰州 03-19 16:11 悬赏 0 发布者:淡淡的卡给我留言回答:(4)

2014年9月左右在私人摊点购买两部手机，店家承诺一年质保，售后。十月初的时候其中一部手机就出现问题了，联系店家联系不上，无奈下自己送去维修，但是维修的人就告诉我这是手机自身的硬件问题，修不好，只能想办法暂时恢复通信。现在这部手机到现在经常会坏，我该怎么办？

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全部答案

回复时间： 2015-03-19 21:30

投诉。

回复时间： 2015-03-19 16:15

可以要求退款，如果对方拒绝，向消协或者工商局投诉。

回复时间： 2015-03-19 16:28

你好，要求更换

回复时间： 2015-03-19 21:39

你好，你要找到买家的要求更换

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