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销售过程中,如果没有给客户介绍清楚产品信息叫欺诈么?

湖南-长沙 04-02 09:48  悬赏 0  发布者:liuzha…… 给我留言  回答:(0)
我是一名手机销售商,前段时间,因销售一台苹果5S给客户,当时拿的是苹果售后换出的机器,也称售后换新机,这个机器在苹果售后验证是算全新机,也是国行,我因为当时没有跟客户解释清楚,现在客户告我欺诈,我该怎么解决,我这算欺诈么?(期间,我也与客户协商过,答应跟她全款退货,但客户不同意)希望各位律师朋友帮帮我,教我怎么解决这个问题
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