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购买了一台劣质冰箱退货,包装已拆所以裸机退货,卖家承担运费并找物流上门,包装物流负责,从我家直接拖走
江苏-镇江 04-16 09:06 悬赏 0 发布者:Dean20…… 给我留言 回答:(0) 在淘宝买了一台劣质冰箱,卖家同意退货并承担运费,卖家找了一家物流上门取货,物流师傅上门看见是裸机冰箱当场拒绝提货,并致电卖家协商,挂了电话后物流师傅将裸机拿走并说他们回去包装。卖家收到货物后发现冰箱只用了纸盒套并没有添加其他防护措施,冰箱的面板都碎了,要求买家赔偿三千元损失,并让买家自己与物流公司理赔。我作为买家,并不是与物流发生此次交易的双方,也没有强行要求物流将裸机拿走,跟物流从头到尾都没有接触,人家只是上我家提货而已。并且也告诉卖家我处无法包装,物流也电话与卖家确认裸机运走后回去包装,现在机器在运输途中出现损坏,到底谁应该负责任?或者谁应该与物流公司理赔。
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