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中通快递赔偿问题
云南-保山 04-18 15:56 悬赏 25 发布者:fock 给我留言 回答:(1) 在微信支付方式购买的商品,运费也是我出的。卖家说产品出货时是好的,产品破损是快递太暴力让我找快递赔偿,产品已移交快递处理。快递说让我找卖家协商联系,卖家一直不予回复还屏蔽了我。要赔付快递也只会赔付给卖家,他们保护的是寄件人的利益,卖家寄件信息都是模糊和空白的却能寄到我手里,快递和我都联系不上卖家。这事就这么悬着,就算卖家和快递联系上了,我货和钱都拿不到。我有证据提交产品价值资料,可是快递不要,就要卖家的。
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