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买手机客户
宁夏-石嘴山 04-21 06:55 悬赏 0 发布者:需要您的理解 给我留言 回答:(3) 尊敬的律师你好!
我问一下,我买了一部手机,第一天那回来,时间不长就关机了,但是关了机,却来不了,必须把电池扒下来,从按上才能到开机,我就跑到卖家说了这个事情,他们说反悔厂家检测,我就答应了,过来三天后,手机回来了,也没有给我打电话,我自己找去,他说手机早就回来了,我什么也没有说,我拿上手机就回家了,回到家里不到俩小时又关机了,还是和上一次一个毛病,我拿下去问卖家,可他们说要不你在换一台机子吧,我说你的手机在坏了,我什么都不要干了,天天跑来换手机,我说要你先退了,等好的回来了,我再买,他们说退不了,必须再选一部手机,我选了个价钱低的,可他们不退钱,我问为什么,他们说你选的手机,和你之前的手机一个价钱,你说这是不是算诈骗
我问一下,我买了一部手机,第一天那回来,时间不长就关机了,但是关了机,却来不了,必须把电池扒下来,从按上才能到开机,我就跑到卖家说了这个事情,他们说反悔厂家检测,我就答应了,过来三天后,手机回来了,也没有给我打电话,我自己找去,他说手机早就回来了,我什么也没有说,我拿上手机就回家了,回到家里不到俩小时又关机了,还是和上一次一个毛病,我拿下去问卖家,可他们说要不你在换一台机子吧,我说你的手机在坏了,我什么都不要干了,天天跑来换手机,我说要你先退了,等好的回来了,我再买,他们说退不了,必须再选一部手机,我选了个价钱低的,可他们不退钱,我问为什么,他们说你选的手机,和你之前的手机一个价钱,你说这是不是算诈骗
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间: 2015-04-21 08:33
你好,可以要求退款,先协商,向消协投诉反映解决。
- [青海-西宁]
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回复时间: 2015-04-21 12:40
可以要求退款,先协商,向消协投诉反映解决
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回复时间: 2015-04-21 23:01
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