关于微商收款后不发货

一个微信上的商户，卖鞋子，现在和我的纠纷金额达到3100元，其中2600没发货，500发货，但是与商品描述不相符合，存在特别大的差别，他本人也承认这不是他承诺的商品，但是找他退货他不答应，所有都有微信聊天记录为证据，而且有她的身份证照片，支付宝转账确认了是身份证上的那个人，请问各大律师，现在我该怎么办？本人是学生，遇见这种问题真的很头疼。