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联通公司侵犯消费者权益,如何要求赔偿

 05-03 00:32  悬赏 0  发布者:mmg006…… 给我留言 地区:陕西-渭南 回答:(1)
我逛街的时候,联通公司正在搞一个活动,一开始的时候说免费发平板电脑和手机,然后就抽中了我,说我是幸运观众,然后突然让我们被抽中的人一人交1300元钱,就把我们的银行卡收了,非要让刷卡,我不刷,就从工作人员手里把自己的银行卡拿了回来,然后一个工作人员就拿着麦克风骂我,说我要钱不要命,不交钱。我就开始和他理论,然后就从里面大厅出来一个女的,推搡我。请问,我应该怎样维权,可以要求怎样的赔偿,可以要求解雇该名工作人员吗?
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最佳答案
回复时间:2015年05月03日 08时28分
针对你的问题答复如下:

    1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
      2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢,对我很有帮助
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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