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快递赔偿问题

广西-南宁 05-03 09:18  悬赏 0  发布者:qq8610…… 给我留言  回答:(0)
我在南宁市体专往广西河池市环江县寄一个物品(手机)。快递公司(国通快递),之后快递公司把这个快件给弄丢了,之后要求快递公司赔偿,快递公司要求拿价值证明(发票)。发票和手机在一起的,就是他们已经弄丢了。然后他们又不赔偿,向邮政投诉过了,他们又说赔偿邮费的5倍(50元)。现在该怎么办 ?我还是学生,又没那么多时间来处理这件事情。
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