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咨询物业纠纷
辽宁-本溪 05-05 19:33 悬赏 0 发布者:蔷薇紫陌82 给我留言 回答:(4) 律师您好:我想咨询一下物业纠纷的法律相关问题,我家在2014年1月的时候,室内暖气跑水,当时是早上近六点的时候,用监控对讲门电话求助于保安室(保安是24小时值班)来关闭室外走廊内的暖气进水阀,因为水流严重已经有过膝的高度,曾多次求助,均遭拒绝,而且态度恶劣。最后造成家中地板、地砖、床、衣柜等家具被水长时间浸泡突起,损失严重。因此原因,我未交纳当年服务期内的物业费,物业公司之前打过电话催要,我提出协商以此物业费抵销我的损失,物业公司拒绝协商,而且不承认有任何责任(理由是室外公共设施由物业承担责任,室内由业主自行承担责任),并且起诉了。开庭的时候,我方由于出差在外未能到庭,法院判物业公司胜诉。我想咨询对于这件事,1、物业公司真的一点责任都没有吗?我求助关闭走廊内的暖气进水阀,不属于室外公共设施吗?2、我可以以此理由拒交物业费或要求物业公司做出相应赔偿吗?3、如果我想维权,是否过了维权期限,维权需要如何做呢?
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话:15142072411
- 1194041积分
回复时间: 2015-05-05 21:58
1、有责任。
2、属于不同的法律关系,应当分别处理。
3、诉讼时效是两年,收集证据可以诉讼解决。
2、属于不同的法律关系,应当分别处理。
3、诉讼时效是两年,收集证据可以诉讼解决。
- [辽宁-沈阳]
- 张俊东律师
- 103076积分
回复时间: 2015-05-05 19:39
你的事情,和物业费的事情是两个概念,据你所述物业公司肯定有责任,但是你得有支持上述主张的证据。你当时通过物业对讲系统说明,但没有留下证据,这块肯定有问题。
追问:
现在物业公司承认我当时求助于保安,只是不承认室内暖气跑水,物业公司有责任,当时暖气跑水,我有照片证明
回答:
有责任的,只要第一时间受理了,就有义务关闭总阀门。防止损失进一步扩大。
- [辽宁-沈阳]
- 隋新律师
- 364601积分
回复时间: 2015-05-05 20:12
你好,收集证据起诉处理。
- [辽宁-沈阳]
- 张俊杰律师
- 525857积分
回复时间: 2015-05-05 21:06
可以到法院起诉
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