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美容院预付费合同到期如何退回
江苏-苏州 05-11 18:56 悬赏 10 发布者:Anny12…… 给我留言 回答:(1) 2014年我出差外地,因为脸上有很多痘痘,就团购了一张美容院体验券,想去试试,进去后店长和店员说我的脸在过敏不能体验祛痘,说要先脱敏,就在他家办了一个脱敏疗程和买了脱敏的产品,总共3000左右,后来他说可以治痘了,就签了他们家的包治协议(有固定的截止时间),协议价4800,我和他们签的合约是截止时间之前保证我的脸上95%的面积不长痘痘,且保证半年内不大面积长痘痘,半年期间需要每周去店里祛痘。这个协议仅仅是用针挑的方法去掉痘痘,我充钱买他们家其他消炎,修复,去痘印,美白等疗程和配套的家庭护肤产品才能达到脸上没痘印的效果,但是到截止时间到,还是很多痘痘他们就说,坚持一个月后我告知他们快要返回工作地,他们就我的痘痘要换治疗方法和产品,他们找了一个所谓的老师,一上来就用骂人的口气说我体内毒素太多,想不想治好,我说想,然后想就要按他的要求来,停掉原来所有的产品和疗程,所以我当时脑子一热又交了钱买新的产品和疗程,但是有一个月过去脸上还是长痘痘,且两周没去做脸就又开始疯长,我就和店里经理沟通合同退款的事,她却解释说这只是一个售后服务证明。但是我前前后后交了近65000,欠了银行一屁股债。
我咨询了负责那个区的消协管理委员会,却说这种事他出面调解也只能要回来很小一部分。
所以我想咨询我如何让美容院退钱,能否把我的合同协议金以及合同截止时间之后的前都拿回来。
我咨询了负责那个区的消协管理委员会,却说这种事他出面调解也只能要回来很小一部分。
所以我想咨询我如何让美容院退钱,能否把我的合同协议金以及合同截止时间之后的前都拿回来。
问题补充:
补充,我的费用除了第一次的3000,其他每一次都是20000一次预交的,然后每次疗程产品用完了,就在里面扣,所有缴费都有收据,每一次新的疗程产品也有收据记录,但是除了包治合同的4800,其他都没有签合同。
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全部答案
- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
- 207017积分
回复时间: 2015-05-12 11:15
协商不成可诉讼
追问:
我昨天上网查了美容院给我配的内服产品,发现生产厂家的地址不对,卫生许可证也不是这个厂家的,也查不出来生产许可证,这个生产厂商在工商局的注册信息也显示没有生产和经营保健品的权利,是不是说这个产品就是假的?
同时我发觉两周不去美容院,我的脸上又开始冒很多痘痘,这是不是可以证明他们家的产品有依赖,或者没效果?
这样是否可以全额退款?
如果请律师,这种状况需要多少钱,多久可以解决问题。全额退款的把握有多少?
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