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衣服质量问题
天津 03-02 17:48 悬赏 0 发布者:nuoqi_…… 给我留言 回答:(6) 我在天津百盛商场1月27日购买了一件斯琴的女装上衣,洗过一次后,衣服掉色不均严重,造成没办法穿了,我找商家协商,他们认为自己的面料整批有质量报告,所以不答应退还或换别的衣服.
商家利用国家对衣服质量检查的漏洞,拒绝处理,要我个人去做质量检查。
我咨询质量检查部门,他们说这样的情况如果是这种质检,我还要去买件新的给他检查,这个根本是批量的问题 ,如果单个检验,根本没有办法做,而且说我的衣服是洗涤过的,不能证明是不是我洗涤的问题,可是新的衣服也有可能不是一批的,这种情况应该怎么办
商家利用国家对衣服质量检查的漏洞,拒绝处理,要我个人去做质量检查。
我咨询质量检查部门,他们说这样的情况如果是这种质检,我还要去买件新的给他检查,这个根本是批量的问题 ,如果单个检验,根本没有办法做,而且说我的衣服是洗涤过的,不能证明是不是我洗涤的问题,可是新的衣服也有可能不是一批的,这种情况应该怎么办
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- 张亮律师 VIP
- 电话:15142072411
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回复时间: 2011-03-02 18:16
可以到消协投诉。
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回复时间: 2011-03-05 16:14
可以拨打12315投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2011-03-02 22:00
315投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间: 2011-03-02 22:32
如果的确质量问题,不妨做司法鉴定。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-03-03 11:00
对方的说法根本站不住脚,可以通过司法鉴定解决。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
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回复时间: 2011-03-03 19:26
可以到消协投诉。
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