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我在网上购买保健药品,可是货到了,我退定了,商家居然威胁我,说要我高价索赔

黑龙江-哈尔滨 05-20 13:22  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(2)
我在网上购买保健药品,可是货到了,我退定了,商家居然威胁我,说要我高价索赔,还要把我的个人隐私录音在我身边公开,说我恶意订购,请问哪位高人指点一下小弟怎么处理,到底是谁触犯法律了
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  • [黑龙江-哈尔滨]
  • 高志博律师 VIP
  • 电话:18686729300
  • 564094积分
回复时间: 2015-05-20 13:33
你好,报警处理。
回复时间: 2015-05-20 15:21
你好,新《消法》第二十五条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:由消费者定作的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品,以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

 建议报警。
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