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网上预订酒店,因平台过错无法入住但其不退款是否可以起诉
广东-深圳 05-20 15:42 悬赏 0 发布者:kaimd 给我留言 回答:(2) 今年过年期间,我在阿里旅行(淘宝)平台付全款预订了7天酒店的一间当天的房间,后来发现该平台地图标与实际地址存在巨大误差,于是申请退款,没想到却被拒绝,我打电话告知7天酒店客服由于误差太大我不会去入住,而且条款中明确写明可以退款,但就是退不了,被淘宝强行扣款,现在不知道怎样维权,我是否可以起诉阿里旅行和7天酒店?应该如何起诉?
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- [广东-广州]
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回复时间: 2015-05-20 16:04
可以要求对方还款,可以向被告所在地起诉。
- [广东-广州]
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回复时间: 2015-05-20 16:14
可以向法院起诉
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