无理取闹还找电视台过来

您好，我是一卖门的店主，2015年4月7日，有一客人来我店买了两樘我店最平的烤漆房门价值是500元人民币包和客户上门订好门在门口上，不包泥水工的，客户问我她们小区的现门可以装吗？我就说你们小区我们去装了几户，她们都说合适，现在的客户说泥水工等着我们去装门，当时是早上11点钟，我说吃饭后再去装，现在的房主说不可以，要求马上去装，于是我们就立刻车门去和她装好，当时是中矢2时，她家里人已经检收并且付了门钱，过了十几天，房主打电话说门脚太高，要我去修理，我问她，门两侧有没有放水泥沙，她说放了，我就告诉她门侧放了水泥沙门就无法改了，她说是我们装门没有问她门脚离地几高，因为她是买现门的，有样办她看过，现在又说不懂，还找电视台过来无理取闹要求我免费换新的，这有理吗？