1楼商户关了居民水闸，导致楼上14户居民停水21天。求助怎么解决？

1楼商户是一个半地下洗浴中心，居民的下水管道从该洗浴中心的地下车库上层穿过，由于管道老化，现在向该商户地下车库漏水。商户几乎每年都关水闸1~3周，要求居民出钱维修，为三千至五千不等。今年又停水，说管道漏水，要三万起才可以维修。已经向社区反映过，社区不予解决。想问一下律师们有什么解决的办法。