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旅游投诉:在旅行中更改原定酒店
上海 06-02 13:55 悬赏 0 发布者:陈嬿如 给我留言 回答:(0) 你好我在途牛网订了扬州瘦西湖和南京中山陵2日游,按合同线路行程写得入住南京五星阿尔卡迪亚国际大酒店,但在23日出行后,导游在路途中说由于这次出团人数不多,所以免费升级在市中心鼎业开元酒店,说这酒店比原来那家价格更贵更好,但是到那后事实并非如此,价格也比原来的低不算,服务一塌糊涂,我因不能在酒店规定的时间游泳而去前台投诉,前台代表酒店跟我赔礼道歉。另外我在签旅行合同时有注明不同意改变线路行程这一条,而且我就是冲着这酒店订的这个行程,如果不是这个酒店我就不会选这个“牛人专线”,因为其它酒店的行程价格更便宜。请问,遇到这样的违约行为如何得到合理赔偿?
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