工行借记卡被盗用

我的工行借记卡，5月31日晚上9点15分和9点16分，分两笔，每笔500元，以中间业务后台方式被转走了。我去工行查询该项业务的情况，被告知是通过银联股份广东分公司和第三方签订的协议，以批量扣款方式扣款的。之后我又联系银联的电话，查到是被天翼电子商务上海分公司划走的，交易订单号：15053110044997965
对于此两笔转账，完全是在本人毫不知情的情况下发生的，银行说这属于银联和第三方的协议，根本不需要本人授权银联就可以扣款，而银联却说让我自己去找这家天翼公司。对此，我真的很无语。
 首先，我要先声明下，我这张借记卡从未开通过网银，也没有在网上做过任何注册，没有进行过网购，我是在发现少钱后才去银行办理了网上查询功能，我不明白为什么这张连网上购物都不可以操作的卡，居然会被银联以这样的方式划款至对方账户，我们储户的安全何在？遇见这样的事我该如何处理，望能得到法律帮助