投资理财公司倒闭，客户的钱找谁负责？

您好。我爸妈在投资理财公司存了七万，公司说利息比银行高，三个月可取一次。去年十二月份公司说不能再取钱，因为他放贷没收回来钱，如果有客户要取钱，这期间的利息还会再涨，我爸妈找过好几次，就是说没钱不给。没多长时间就被公安局抓走了，我爸妈去记录问警察钱还给不给，警察说是我们自己活该。但我邻居还有十几万，三十几万等等，请问这些钱真的不给了吗？半年了，警察局也没说过给钱的事情。