中央花园祥生物业管理公司该不该收取此项物业管理费，业主有没权利拒交。

根据相关条例
   物业管理企业受业主管委会及房产消费者的委托，承担居住小区的物业管理。物业管理企业应当与委托单位签订委托管理合同。
   物业管理公司应承担的义务包括：
１．全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。
２．接受物业管理委员会和业主的监督。
３．重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定。
４．接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督。
５．发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理机关报告。
   有关物业管理公司应根据国家规定，结合管辖小区实行情况，制定较具体的义务和责任条款并公之于众，以方便房产消费者的了解和监督。

    具体情况如下：

    因时间已过好几年，有些情况也许不太精确。当时的中央花园算得上洪湖第一家高档的住宅小区，每个购房者都是非常自豪、高兴的。

1.我是2007年底全款购买中央花园一个单元房产面积约200平方，2009年4月6日开发商交房并缴交了19800元的各项工本费房屋维修金包括装修押金1000元等费用，给钥匙签定入住交房合同。
2.收到房，因我们一直在广东，当时就直接请了广东比较熟的施工队开始装修，装修不到一个月，几场大雨，房子出现大面积漏水，收房时上面也有些许印迹，但不太严重，当时交房的解释是，房屋建筑过程中的没封顶时模板余水所致，房子封顶都差不多半年多了，要是漏水不可能还是这样子，而且我们有完善的物业管理，只要有问题我们会马上为您解决，这住的都是政府官员，我们的服务肯定是最好的，放心，我们一想也有道理，这种情况也是完全可能的，因为在其它很多地方也看到过这种现象，看着也确实印迹是很久以前的样子。另外两个房间也发现很大的裂缝，顶层也有很多大裂缝，当时交房的解释是，这是后填墙，不影响安全，我们也接受了，因为反正也是要装修的，也确实不是承重墙，收新房是件喜庆的事，能不计较的我们觉得没必要计较。大雨之时，那个水是不停的往下流，我们马上找了物业管理公司，物业管理公司态度说实话是相当好的，我们天天去找，物业也是今天派这个工作人员明天派那个工作人员一起上去看，但就是没有实质维修，记得有一个工作人员当时说，漏得这么厉害，是个小维修我们自已动手都可以帮你搞了，这我们得找开发商那边，当时还听说了房屋维修基金要5年才能动用的话，因为我说交了近2万管理费，虽然物业公司从没有说不修的话，至始自终也都态度比较理工诚恳，但在拖了近半个月后，广东装修队久等不能施工，要求结帐离场。而后至2013年间，我基本每年都找物业几次，中间我的印象是不停的在换管理人员，我手机中删了的不算，现在记录的就有圣、吴、卢、张加上现在的廖经理，而且我记得好几次都在一种表格上还登了记的，2013年我最后找的一个是张经理，这是我印象最务实的一个物业经理，他当时说：前面的不说了，他们搞不死火，我们现在是祥生开发商派来时驻的，你找到我这，我在一月内负责答复你，记得好象没到一个月，张经理就给我打电话可以安排给我维修，我因当时不在洪湖，是要我母亲去开的门，我母亲说还拆得还很厉害，修了好几天，我回洪湖后与张经理见过面，当时因没下雨，商量好下雨再一起去看还漏不漏。
3.装修时在品尚橱柜定了一套总价约3万元橱柜，钱都交了，也因此没有安装，直到2012年店方多次摧促，说钱放在他们那也不安心，要求安装，因考虑是在室内，所以估计在12年年底橱柜安装完工。但就是这次维修，以前外面漏的情况似乎没有了，但那些变色的印记也不完全能肯定不漏，厨房原本不漏的一个地方却不知为何漏了水，厨柜的上柜完全泡烂，看到这情况时又没发现明显的漏水。我当时首先是给品尚打的电话，只是问为什么这么不耐水，能泡成这样，老板一是本着负责任的态度，再是我给她家介绍了很多生意，她只说，别说了，我安排重新帮你做一套上柜。目前还有一个上柜一直丢在地上没有安装，是怕那儿再漏。张经理派人看了，自已也上去看了，但从此也没了下文，现在我在想，是不是什么原因刚好又换了人。
4.因我们工作也都很忙，在洪湖的时间也不多，这件事因此再次搁置。今年年前，我接到过中央花园打的电话，说是见面谈一下关于物业方面及什么原因造成的事，但因我在洪湖没待几天，阴历28才回洪湖，初几又走了，也确实忘了这事，毕竟这么多年了，真的都没把这没当事了。
5.今年6月，接到电话后，本着解决问题的态度我是特意回洪湖，物业也都上楼看了，我2年没上过楼，门口有张物业的通知这是事实，也看不出明显的漏水情况也是值得欣慰，但我装了1/3的半拉子工程、前前后后残留的大面积漏水发霉印记尤在，未装放在地上的橱柜，废弃残存的装修材料，变色锈烂的水暖洁具、锈倒的阳台栏杆这也是明摆着的。

    我的质疑

1.几十万购置新房，07年全额付款加上各种费用还有10多万前期装修材料费，因房屋质量，不管是开发商还是物业管理公司因为拖延解决问题，一直半拉子搁置，闲置至今，而且可能因此继续空置5到10年，直接损失和资金占用的利息都有多少，作为该小区的物业管理公司是否应该有不可推卸的责任。我虽从没想过要物业公司的赔偿，一直本来希望解决问题的态度，但还要收取物业管理费我认为是毫无道理也是根本站不住脚的。
2.对于该物业在法庭上胡说物业公司只管公共区域的维修等服务我认为是在放屁，房屋主体出现质量问题我认为不管是室内还是室外肯定是物业公司或代表开发商的物业公司绝对义不容辞要及时负责任解决的事情，即使协议上有不负责任的条款，我认为也该认定为格式合同，应马上改正错误，及时修正。虽然物业公司2013年也实际行使了维修责任。
3.说我一直在享受服务，当时觉得能入住中央花园是与政府官员同处一院，相当于住进了政府大院，而我房子就这么摆着，就算后来那次维修也是三年以后2013的事，当时也没有彻底维修完好。也没有一个正式解决方案和约定。我享受了你什么服务，只有闹心，我觉得我虽没读多少书，也算有素质的人，遇到这种情况我们绝对算是好说话的业主。
4.有一次我母亲发现顶层房门大开，我打电话物业，被告知是请施工人员维修了房顶，而进楼的那家人外出了，下不了楼，看到我家空着，是半装修的，于是拆开了顶层房门，从我家下的楼，门锁至今是坏的。虽然这次廖经理表示一定给修好，我也是跟上次表态一样，说这门本来就是会换的，算了，没丢什么东西也就没必要计较。但这也是物业公司该有的行为和我享受的服务？
5.因房屋多年没人，去年自来水公司打电话我摧交水费，我水管总阀一直是关的，于是要一个曾帮我装修过的水电工到我家去看，看后说是水管总阀估计被外来人员没事拧坏了，关不住，水表箱有锈水往下面趟，说一上楼好多表箱都这样在漏水，我家水表在不停正转反转，第二天他再去打开房门检察根本查不出哪有问题，而房间各个内阀都是关的。我要姓叶的水电动师付找下物业，看怎么办，找了后说这是自已管的部份，归业主自已搞。我就说那就自已搞算了，你去帮我买个好点的换上，换这个要关总表，而听师付说物业的人连总表在哪都不知道，最后问到一个知道的，告知在单元楼道口的水井下面，说几个井你都打开是水管的你一个个都关上，连协助的人都没去一个。这也是业主享受的服务？

对祥生物业管理公司（实际应为物业服务公司）要提的问题

1.物业管理公司是由业主管委会及业主委托，收取合理合法的管理费用，为业主提供服务的公司。请祥生物业管理公司提供入驻中央花园小区的程序和过程。
2.提供业主委员会名单及形成的方式及过程。
3.提供中央花园业主因种种原因有多少未缴交物业费的情况和数据。
4.公示近几年物业费财务开支数据。
5.我手机24小时不关机，没接到的我一般也会回过去，除了今年春节打的我电话，请提供最后与本人及家属取得联系的证据。
6.虽然我认可物业管理费涨到0.60元/平方，因为到现在为止小区已远远不止一家，有行情。我也请物业提供证明你通知我知晓涨价这个收费标准，因为你要收我的钱，我怎么都不知道？你是国家行政事业单位？现在国家都要搞个听证会才行。

我想咨询各专家，遇到这事解决的最佳方法，还有我需要和物业打官司的话，我应该还要做哪些工作，我有没权利拒交，有没有权利获得赔偿