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文件丢失怎么赔偿
吉林－松原 07-09 07:13 悬赏 0 发布者:155438…… 给我留言 回答:(1) 我是一名快递员，昨天有一客户打电话说一快件没收到，这快件应该10天前送到的，但他才打电话说没收到，因为时间太长我也记不清了，但是签收面单上显示签收，这说明已经送到了，也确实是我送的，但他确说没收到，说快件是文件，要求我索赔1000元，这种问题该怎么处理？要赔吗？怎么赔？
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