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苹果手机送到售后点修,然后返厂说是手机已经被打开过怎么办
安徽-合肥 07-16 19:57 悬赏 0 发布者:a51890…… 给我留言 回答:(0) 手机才买两个月(苹果5)无法开机坏了,拿去苹果授权的售后维修,售后可能是系统的问题,先换个系统试试,然后不行又要拆机。
第二天给我说要返厂检测,后来返厂检测结果说手机被拆卸过,所以不给质保。我才买两个月肯定没有动过手机,只有在售后被他们的工作人员拆开过这个手机,现在却因为他们拆了手机而不能享受质保。
手机是在电信官方网上营业厅买的,有发票和保修卡,也有苹果前后矛盾的检测报告,检测单。
这样子,我该怎么给自己维权,到什么地方起诉苹果和这个售后
第二天给我说要返厂检测,后来返厂检测结果说手机被拆卸过,所以不给质保。我才买两个月肯定没有动过手机,只有在售后被他们的工作人员拆开过这个手机,现在却因为他们拆了手机而不能享受质保。
手机是在电信官方网上营业厅买的,有发票和保修卡,也有苹果前后矛盾的检测报告,检测单。
这样子,我该怎么给自己维权,到什么地方起诉苹果和这个售后
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