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商家没按要求供货

安徽-亳州 04-15 10:39  悬赏 0  发布者:下一步 给我留言  回答:(2)
我订做了长城门业的不锈钢防盗门,商家没提供纸质合同,我们也不懂,当时就只有口头协议。我要求上边留一半玻璃窗,下边用刚板,当时让商家看了邻居的样式。货到安装时,我发现上边的琉璃窗只占门的三分之一,即不美观也影响室内采光。

当时我向商家提出异意,商家同意退货,第二天商家又反悔了。商家说退货可以,但不退还我交的850元订金。

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回复时间: 2011-04-16 21:10
协商解决,协商不成,直接起诉。
回复时间: 2011-04-19 13:43
协商不成建议起诉处理
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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