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被骗保,如何索赔

上海 07-21 10:55  悬赏 0  发布者:新华保险PZ 给我留言  回答:(0)
我父母去年被新华保险业务员忽悠,买了一份保险。之后合同交过来时,发现姓名错误——少了中间一个字。业务称这不要紧,是打错了,让他们去改。改了几个月还没回音。我们去新华总部问。结果发现,底单上我们的签名被篡改。身份证号码也被改。交了6万元,居然是份虚假合同。业务员据说已经辞职。我们要求退还6万元。新华保险只肯退一半。求教,如何打官司
问题补充:
我又问了父母,是两年前的事。已经交了两期,一期三万。这种保险六十岁以上不能投。但业务员隐瞒了这点。合同过来时我父母看到名字错了,业务员说不要紧的,通知总部改了。我们投诉到新华总部也有一个月了,各种推诿,后来就不回复了。
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