在保充电器充坏电池如何解决？

您好：我有个问题想咨询，我买的电动车现在已经过了保修期，但是买电动车的发票还在保留；一个月前充电器坏了，为了匹配我去售后想买一个原厂的充电器，可售后说原厂的从厂家发回来时间要很长，问我是否急用，我说急用，然后她们给我拿一个别的品牌的让我用，我把我的电池型号和整体照片给她看，我说品牌不符能用吗？她说可以用，而且充电器还开了保修卡，（充电器还在保修期之内）结果买回来用了3次，充电器是没坏，我的电池被充坏了，打开电池盒一看，电池膨胀得吓人，塑料壳都粘连在一起了。（补充一下，我买充电器之前为了看电池型号把电池盒打开，还拍了照片给售后看，当时电池是完好无损的。）现在更换新的电池要1000多元，根据上述情况我想问一下找售后理赔合理吗？