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合同规定不明确,消费者权益

山东-青岛 07-29 09:20  悬赏 0  发布者:123lic…… 给我留言  回答:(2)
我在韦博是7月25日签订的合同,而且办的是银行的分期付款。一共是18个月的,首付了7800,剩余了25000是分18个月还清。现在我是刚毕业的大学生,工资才两千多一点。昨天,我感觉自己支付不起这个学费,想退学。自己也在网上查了很多关于韦博退款的事情,发现很多的韦博机构,明明是在合同中。规定了本合同签订之日起5个工作日,学员提交《退学申请单》并经韦博认可的,韦博在扣除退学手续500元整,学员银行刷卡手续费(如有),银行分期付款手续费(如有),将余款退给学员。大多数的韦博培训机构,会说这个银行分期付款费用会有4千到5千。学员交不起这个钱,会延期这个退学手续的办理。今天我要过去,找课程顾问老师申请退学。如果他们说五个工作日之内,扣除500之外。还要补齐银行分期付款手续费。因为在合同中也没有明确规定是扣除%多少。我该怎么办,希望你能帮我?万分感谢
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全部答案
回复时间: 2015-07-29 09:51
要看合同的具体约定。
追问:

合同的具体约定就是这个:本合同签订之日起5个工作日,学员提交《退学申请单》并经韦博认可的,韦博在扣除退学手续500元整,学员银行刷卡手续费(如有),银行分期付款手续费(如有),将余款退给学员

回答:

那可能要按照合同的约定执行。

追问:

可是这个银行的分期付款手续费(如有)没有明确规定是多少的,这个我改怎么办呢

追问:

可是这个银行的分期付款手续费(如有)没有明确规定是多少的,到时乱要价,这个我该怎么办呢

回答:

如果没有的话,那就按照约定的可能项,按照没有该笔费用处理。

追问:

那我就要任他们宰割吗,您能给我一些这方面的帮助吗

回答:

当然也要符合一般的费用标准,超标的可以要求降低等。

回复时间: 2015-07-29 12:10
协商不成起诉,请致电……
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