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商家未介绍清楚误导我们,造成我们买了不喜欢的瓷砖造成的纠纷
浙江-温州 04-25 17:24 悬赏 0 发布者:zhengl…… 给我留言 回答:(0) 家里装修房子,在瓷砖店买瓷砖前就跟导购说过不要有填缝剂的瓷砖,后来我们看上的瓷砖导购只是说有贴起来有点小缝的,并未申明需要开缝贴并需要用填缝剂,结果最后贴好后开缝处都用了填缝剂。因为商家没介绍清楚,结果造成我们买了不喜欢的产品,请问能不能要求把瓷砖拆下来退货,并拒绝付款结账??如果商家不同意,我们自己拆瓷砖还他,会不会造成法律纠纷?因为我们在收货单上签过字。
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