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要求影楼退款

广东-中山 05-02 11:54  悬赏 0  发布者:wongye…… 给我留言  回答:(1)
你好,就是我在前几个月在一家婚纱摄影机构订下了一个套餐,并一次性交了6500的款,但是之前跟我们联系婚纱照的工作人员辞职了,换了另外的一个。换了之后他的服务实在是太差了,我们说去选衣服,她就推三推四的,说不用这么早。昨天我们决定去看看,发现其实比我们晚照相的客人一早就选好了。还有待我们的态度实在是太差了,说不上两句就直接挂我们的电话,跟之前实在是天渊之别,之前承诺我们说有新衣服给我们用的,那知道全都是穿得很旧的那种。都是几年前的了。现在我们还没有照相,这种情况,我们可以要求他们店全退款给我们吗?
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回复时间: 2011-05-02 13:59
可以协商,协商不成的话,可以诉讼解决。建议电话或当面咨询律师,由律师提供专业法律意见或解决方案。
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