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信用卡还款被骗怎么办?
05-05 11:52 悬赏 20 发布者:wert20…… 给我留言 地区:陕西-西安 回答:(1)
我再2010年被交通银行赠送了一张沃尔玛联名信用卡。在收到卡片后,我刷卡消费了共计4000多元商品,并办理了分期,在随后的日子里因为资金问题,一直是还的最低还款额,在今年3月28日,收到交行通知短信,当时短信原文:分期还款进行调整,每期本金将全部计入最低还款之中。于是在4月4日我的账单从原本的600多元,一下就变成了1900多远,于是我致电客服中心询问怎么会多那么多,当时的值班经理才给我解释说全部计入是指我之前没有还的剩余的90%的本金也计入了这个月的账单,于是就有了这么高的最低还款金额。我当时就表示因为时间太短我无法还够。当时的值班经理就告诉我公司考虑到这个问题会对我们这样情况的客户提供一个还款方式,就是在4月29日先还1000,剩余的900元到下个月29日再还!可是到5月4日,交通银行的催款电话来了并说那个业务经理给我的是错误信息,要我交纳滞纳金以及所欠金额。
另外因为我都还的是最低还款额所以我每期的账单金额基本都是在3800元左右,而5月4日 我的账单金额在4100多元时,我的最低还款额却是3000多元,像这样的情况我怎么办?
另外因为我都还的是最低还款额所以我每期的账单金额基本都是在3800元左右,而5月4日 我的账单金额在4100多元时,我的最低还款额却是3000多元,像这样的情况我怎么办?
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- [陕西-西安]
- 康治斌律师
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回复时间:2011年05月05日 12时04分
针对你的问题答复如下:
1,银行涉嫌消费欺诈,建议向银监会投诉;
2,必要时,可以向法院起诉要求银行承担违约责任即违反如实告知义务的责任或者损失赔偿责任。
以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
1,银行涉嫌消费欺诈,建议向银监会投诉;
2,必要时,可以向法院起诉要求银行承担违约责任即违反如实告知义务的责任或者损失赔偿责任。
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