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南航机票退款不成,也不给票据

云南-昆明 08-13 11:21  悬赏 10  发布者:齐培英 给我留言  回答:(0)
请问,我在官网上买了一张南方航空的机票,过了13个月的有效期,我以为只是不能乘机了,结果是不能退票了。不退机票款,这个还常见,关键问题是1、不给退机场建设费和燃油费,这在以前从来不会的;2、不退这些钱,也不给开发票,也不给任何收了这笔钱的证明材料。3、他们单方面出具这种规定,我们并不知情,这样做合法吗?我有权要求南方航空退机场建设费或开据收取这笔钱的证明吗?他们这样收客户的钱,不开发票,不用上税的吗?
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